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카테고리:lg 10

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-14 7:42:16

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기기 지식

[번호변경안내(무료)] 서비스 이용료는 어떻게 되나요?

무료로 1년 제공되며, 이후 번호변경안내(유료)로 신청 기간 내 가입 시 서비스 지속 이용 가능합니다.
(단, 이전 번호가 01X 인 경우 무료서비스 재가입 가능)

[채팅메시지] 주고받을 수 있는 채팅메시지의 글자수 또는 파일에 제한이 있나요?

글자 수와 파일에 제한이 있습니다.
한 번에 8,192byte 이하의 메시지를 보낼 수 있습니다. 한글 기준 최대 2730자입니다.
파일은 종류에 상관없이 100MB 이하의 용량을 주고받을 수 있습니다.

[변경] U+인터넷을 이전하려는 주소지가 설치불가능 지역일때는 어떻게 하나요?

U+인터넷의 약정이 남아 있는경우, 해지반환금 없이 해지로 진행됩니다.

설치 불가 지역으로 이사를 하게 되는 경우 가입자분의 이사증빙 서류 접수를 통해
약정이내인 경우 해지 반환금이 부과되지 않도록 해지 처리에 도움을 드리고 있습니다.

 
<이사증빙서류>
– 이전 하는 장소로 전입 신고한 가입자 분의 등본이 필요합니다.
  (전입신고는 최근 3개월이내, 등본 발급일: 3개월<위면안내일자<1개월)
– 등본상에 가입자 분의 생년월일과 전입일자 확인이 가능하여야 합니다.