기기 지식
LS22E45KFSA/KR, 박스와 제품의 시리얼 자리수가 다릅니다.[질문과 답변]LS22E45KFSA/KR 구매했는데, 박스와 제품의 시리얼 자리수가 다르네요. 제품에는 박스보다 알파벳 1자리가 더 붙어있는데, 그 1자리가 무슨 의미인지요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 섬상전자 제품 제조번호의 맨 마지막 자리는 체크 디지트 값으로 제조번호가 올바른지 체크를 하는 자리입니다.
일반적으로 박스에는 체크 디지트 값이 없고 제품에만 붙어 있는 것입니다.
이에 제품 등록 및 서비스를 점검 받으실 때 아무런 영향을 미치지 않으므로, 안심하시고 사용하시기 바랍니다.
감사합니다. 즐거운 시간되세요.
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갤럭시S7, 전화 수신 시 통화 자동 녹음 기능을 해제하고 싶어요.[질문과 답변]갤럭시S7 전화 수신 시 통화만하면 자동으로 녹음되고 알림이 발생하는데, 녹음되지 않게 설정하는 방법이 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.
갤럭시S7, 전화 통화 시 자동으로 녹음하도록 설정할 수 있으며
아래 경로를 통해 확인해 보시기 바랍니다.
■ 통화 자동 녹음 해제 방법
전화 앱 → 더보기(우측 상단) → 설정 → 통화녹음 → 통화 자동 녹음 OFF
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더보기 → 설정
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통화 녹음
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자동 통화 녹음 해제
감사합니다.
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갤럭시J6, 메시지 앱에서 글자를 크게 조절할 수 있나요?기능 간소화로 메시지 애플리케이션 설정의 글자 크기 메뉴는 지원하지 않습니다.
글자 크기는 대화 진입 후 ① 두 손가락을 이용한 핀치줌을 이용하거나, ② 설정 → 디스플레이 → 글꼴 및 화면 확대에서 글자 및 화면 크기를 변경할 수 있습니다.
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손가락으로 안쪽에서
바깥쪽으로 펴세요
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메시지 내용이 확대됩니다.
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izoom은 화질열화 없는 줌인가요? [질문과 답변]EV-NX1ZZZAQBKR 모델 설명서에 정확하게 설명이 안되어 있습니다. izoom이 디지털 줌 인것 같은데 화질 열화되는 디지털 줌인가요, 아니면 원본에서 크롭을 하는 거라 화소수만 감소되지 화질은 열화없나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
i-Zoom과 디지털 줌과의 차이는 말씀하신 부분처럼 디지털 줌은 화소의 사이즈를 늘려 줌 효과를 구현하는 방식입니다
i-Zoom은 원본 에서 크롭을 하는 거라 화소수는 감소되지만 화질은 열화가 없는 방식의 줌 구현 방식입니다.
감사합니다.
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