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기기 지식

국내 휴대폰은 개통 여부를 떠나 긴급 신고 기능이 가능한데요,
갤럭시 노트9, 국내 휴대폰을 미국으로 갖고 가서 언어를 영문으로 변경하면 미국에서도 국내처럼 긴급전화로 미국 경찰에 신고 가능한가요?

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  국내 휴대폰 긴급 전화 화면

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

국내 휴대폰의 긴급 전화는 국내 기준으로 구성되어 있어 미국으로 휴대폰을 가지고 가셔도 미국 긴급(경찰서, 911등) 전화 연결 서비스는 지원되지 않습니다.

감사합니다.

긴급 전화, 경찰서, 화재구조구급, 간첩신고, 긴급 번호

클라우드 서비스를 통해 TV에서 동영상이 안나옵니다.
어떤 원인인지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

클라우드 서비스는 2016년 11월 종료된 서비스 입니다.

클라우드 서비스를 통해 동영상을 시청할 수 있는 모델은 2012년 ~ 2014년 출시되었던 모델입니다.
현재는 서비스를 지원하지 않아 종료되었습니다.

감사합니다.

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UA48H5500AW, 스탠드 TV를 벽걸이 TV로 변경하고 싶은데 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

고객님께서 보유하신 UA48H5500AW 제품은 벽걸이로 변경 사용 가능합니다.

벽걸이 사용 가능 모델은 WMN450M, WMN4270S 입니다.

구매는 삼성디지털프라자에서 구매가능합니다.

구매 후 설치는 삼성전자 로지텍에서 설치 가능하오니 구매시 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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