기기 지식
[PASS] PASS 비밀번호와 삼성패스 PIN(핀)은 다른 건가요?삼성패스 PIN 핀과 PASS 앱에서 이용하는 비밀번호는 다릅니다.
삼성패스 PIN(핀)은 삼성패스 가입 시 본인인증을 위한 6자리 숫자입니다.
PASS 앱의 비밀번호는 서비스 가입 시 설정한 번호로 본인확인 또는 앱 로그인 시 이용됩니다.
인터넷 서비스 이용 시 속도가 느려지는 현상은 크게 두 가지 입니다.
인터넷 회선의 속도저하 및 끊김 현상은 PC의 바이러스 및 악성코드 감염 또는
인터넷 익스플로러의 불필요한 파일 등으로 인한 속도 저하 현상이 있을 수 있으니
다음과 같이 조치해 보시기 바랍니다.
1. V3나 알약 같은 바이러스 검사 프로그램으로 바이러스/악성코드를 검사 및 치료
2. 인터넷 익스플로서 설정상태 확인
① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인
조치 완료 후에는 PC를 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.
[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에도 QoS(데이터 속도 제한)가 적용되나요?데이터 안심옵션 400K, (구)LTE Video/LTE음성요금제 200K, 월 15만원 상한 200K QoS 적용된 상태에서
U+ 데이터상품권 등록 시 QoS 자동 해제되고(LTE 속도로 이용), U+ 데이터상품권 잔여량 소진 시 QoS 재 적용됩니다.
기본요금제 Video 전용데이터는 예외적으로, Video서비스 QoS 적용된 상태에서 상품권 등록 시 QoS 자동 해제되지 않고,
고객센터App 등을 통해 직접 QoS 해제 시 LTE 속도로 이용 가능합니다.
[데이터 2배 무약정 프로그램] 데이터 2배 무약정 프로그램은 어떤 서비스인가요?선택약정할인, 공시지원금을 선택하지 않고 약정 없이 '데이터 중심 요금제'를 이용하는 고객님께
'데이터 2배 이상' 혜택을 드리는 프로그램입니다.
[LTE 데이터 요금제 (총8종)]
– 무약정 데이터 일반 + 혜택 400MB = 총 700MB
– 무약정 데이터 1.3 + 혜택 1.5GB = 총 2.8GB
– 무약정 데이터 2.3 + 혜택 2.6GB = 총 4.9GB
– 무약정 데이터 3.6 + 혜택 4GB = 총 7.6GB
– 무약정 데이터 6.6 + 혜택 6.6GB = 총 13.2GB
– 무약정 데이터 스페셜 A + 혜택 11GB = 총 22GB + 하루 2GB + 이후 동영상 시청이 가능한 속도(3Mbps)로 계속 이용 가능
– 무약정 데이터 스페셜 B + 혜택 16GB = 총 32GB + 하루 2GB + 이후 동영상 시청이 가능한 속도(3Mbps)로 계속 이용 가능
▶「데이터 2배 무약정 프로그램」 자세히 보기
☞ http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveDoubleDataProgram.hpi