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기기 지식

이번에 NX-mini를 사서 쓰는데 9 mm 단 렌즈를 사서 렌즈를 교체하지 않고 쓰기 때문에 카메라에 렌즈를 항상 끼워두는데요. 신경이 쓰이는게 카메라와 렌즈 결합시 렌즈를 보호하는 뚜껑이 없습니다.
예전에 카메라 샀을 때는 항상 있었는데 이 카메라에만 없는 것이 이상해서 혹시 구성품이 누락된건지 아니면 따로 액세서리로 파는건지 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

NXF1 모델에 9~27 mm 렌즈 캡은 기본적으로 제공이 되나, 9 mm는 렌즈 캡 장착 사양의 렌즈가 아니므로 렌즈 캡이 없는 제품입니다.

감사합니다.

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NT300E5A-A15L을 사용하는데 윈도우 10으로 업그레이드를 해볼 생각입니다. 이 모델이 윈도우 10을 지원하는 모델인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 NT300E5A-A15L 모델은 장치 드라이버와 응용 프로그램이 윈도우 10을 정상적으로 지원하지 않아 윈도우 10 업그레이드 지원불가 모델입니다.

※ 윈도우 10 업그레이드 지원이 불가능한 모델이므로 제품 구매시 제공해드린 윈도우7 버전을 그대로 사용해주시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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