기기 지식
[스마트 공인인증] 서비스 과금 시점이 언제부터인가요?서비스 과금 시점은 앱 다운로드 후 앱에서 약관 동의 하시면 서비스 과금이 시작되며,
사용하신 일로부터 일할 계산되어 월정액 990원(부가세 포함)이 청구 됩니다.
통신사 고객센터를 통해 별도 해지하셔야 과금이 이루어 지지 않습니다.
[U+ Shop] 기기를 수령했는데요. 바로 사용하면 되나요?* 휴대폰 바꾸기 : 기존 유심(개인 정보 저장)카드를 사용하는 경우 새 휴대폰에 사용하시던 유심(개인 정보 저장)카드를 넣으면 바로 사용 가능하며,
유심(개인 정보 저장)카드를 새로 구매한 경우 U+ Shop 고객센터로(1644-7009) 연락주시면 개통 해드리겠습니다.
* 통신사 바꾸기 : 수령 후 고객센터로 연락주시면 개통 해드리겠습니다.
* 새 번호 개통하기 : 새 휴대폰에 유심(개인 정보 저장)카드를 넣으면 바로 사용 가능합니다.
[가족사랑데이터] 가족사랑데이터의 데이터 차감 순서는 어떻게 되나요?데이터 차감 순서는 아래와 같습니다.
※ 데이터 소진 순서 : 데이터2배쿠폰 > 프로모션 데이터 > 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터 >
요금제 기본제공량 > 데이터상품권 > 안심옵션
카메라 촬영음 조절 할 수 있나요? [질문과 답변]갤럭시 A7 카메라 ‘찰칵’소리가 너무 커서 좀 불편합니다. 촬영음 소리 크기 조절이 있는지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
휴대폰 카메라 촬영 시 ‘찰칵’ 소리에 대해 안타깝게도 촬영음 크기 조절 기능은 지원하지 않습니다.
정보통신부에서 카메라 폰의 촬영음을 의무화하여 카메라 촬영 시 65 db 이상의 소리를 내도록 제작되야 하고, 진동모드를 사용할 때도 촬영음이 발생하도록 설정되어 있어 현재 휴대폰 통화음 중 가장 큰 소리인 점 양해 말씀드립니다.
별도 카메라 어플을 다운로드하여 이용할 경우 촬영음 설정/해제가 가능한 부분도 있음을 참고해 주십시오.
감사합니다.
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