기기 지식
[휴대폰 소액결제] 선결제 서비스는 무엇인가요?선결제 서비스란 휴대폰 소액결제 이용한도 소진 고객이 당월 이용 금액을 선결제(미리 납부)할 경우,
선결제한 금액만큼 잔여한도가 복원되어 소액결제를 추가로 이용할 수 있는 서비스입니다.
<일반고객>
– 이용한도 및 선결제 가능금액 : 30만원 ~ 50만원
– 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 60만원 ~ 100만원
<VIP고객>
– 이용한도 및 선결제 가능금액 : 50만원
– 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 100만원
※ 선결제는 1만원 단위로 가능
※ 선결제 후 잔여 한도 반영여부 확인 필요
※ 선결제로 납부한 금액은 취소 및 환불 불가
단말기 충전이 되지 않는 것은 충전 접촉
단자의 이물질 및 마모현상 문제 일 수 있습니다.
아래와 같은 순서로 조치해보시기 바랍니다.
① 전화기 전원을 OFF 후 배터리 분리해 주세요.
② 전화기와 충전 거치대의 금속 단자 부위를 면봉 등을 이용하여 깨끗하게 닦습니다.
③ 금속 단자를 닦은 이후 배터리를 다시 올바르게 장착합니다.
④ 충전 거치대 후면부에 위치한 충전 케이블을 뽑았다가 다시 연결하여 이용해 보세요.
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