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기기 지식

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단, 15일이 휴일인 경우 다음 영업일에 발송됩니다.

HD DMB 지원되는 휴대폰을 구입하고 싶어요. 지원 모델을 안내해주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HD DMB의 경우에는, 휴대폰 내부 칩셋에서 HEVC 기능을 지원해야 사용이 가능합니다.

■ HD DMB 지원 모델 안내 (2017년 2월 기준)

갤럭시 노트4, 갤럭시S6/S6엣지/S6엣지+, 갤럭시 노트5, 갤럭시S7/S7 엣지 등이 있으며
추가로, 갤럭시 노트4는 최신 버전(2016년 12월 버전)으로 업그레이드 진행 후 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

갤럭시 노트4, HD DMB, HD 디엠비, 에이취디 디엠비, 갤럭시S6, 갤럭시S6 엣지, 갤럭시S7, 갤럭시S7 엣지, 갤럭시 노트5

길안내 화면에서 우측 하단 메뉴를 누르고 [길안내 종료]를 선택하세요.

• – 액정화면 메시지 [스캐너 도어열림] 발생되며 동작이 안됩니다.

• – 스캐너 도어 열림의 경우 스캔 유닛 자체가 아니며 상단 ADF 커버를 지칭하는 에러입니다.
• – 상단 ADF 덮개의 바깥쪽 부분이 들려있을 경우 발생될 수 있습니다.

• – 센서의 위치는 ADF 덮개를 오픈 후 바깥쪽에 위치하고 있습니다.
• – 반드시 센서위치를 파악 후 ADF 덮개를 열고 닫을 시 바깥쪽 커버에 힘을 주어 닫습니다.
• – ADF커버 센서위치 (아래 이미지 참조)

SCX-3405FW, 3405FW, 스캐너도어열림, 스캔도어열림, 스캔 도어 열림, 스캐너 도어 열림 에러