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기기 지식

지금 미국에서 사용하고 있는 TV가 UN46D6900WF 입니다. 한국에서 구매 후 미국에서 사용하고 있는데요, 미국 방송 자막이 나오지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

UN46D6900WF 국판향(국내) 모델을 미국에서 시청하시는 경우 자막은 지원 되지 않습니다.

자막 지원은 안테나 연결 상태에서만 지원되며 HDMI등 외부입력 상태에서는 지원하지 않습니다.

지원 언어의 경우 한국어와 영어를 지원하나 미주와 국판의 자막 사양이 상이하여 자막 설정은 비활성화로 표시되므로 지원하지 않습니다.

감사합니다.

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DM500T4A-A73의 후면 그래픽 카드에 있는 DP(display port)의 버전이 어떻게 되나요? 1.1인가요 1.2 인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

DM500T4A-A73 모델 그래픽에서 제공되는 DP 포트 버전은, GeForce GTX 750 Ti 그래픽 제품으로 1.2 버전을 지원합니다.

제품 이용 시 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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