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기기 지식

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사용 중인 Q1모델에서 화면스케일(해상도)조정 버튼을 눌렀는데, 해상도가 변경 되지 않고 640*480만 나오는 현상이 발생합니다. 모드 버튼을 눌러도 해상도 변경 3 가지 모드에서 변경은 되지만, 실제로 화면 해상도는 변경 적용되지 않는 현상입니다.

• 1. 바탕화면에서 시작 > 제어판 > 모양 및 테마 > 화면 해상도 변경을 클릭합니다.
• 2. 디스플레이 등록정보 창에서 ‘설정 – 고급 – 모니터 – 이 모니터가 표시할 수 없는 모드 숨기기 – 체크 – 확인’ 클릭합니다.

NT-Q1U, NT-Q1, 해상도가변경안됨, 해상도 조정안됨, 화면해상도전환이 안됨, 센스 Q1 울트라, SENS Q1 ULTRA, 삼성울트라모바일PC, 삼성노트북 UMPC, 해상도 변경 안됨

※ 지원 모델
SL-J1560, SL-J1560W, SL-J1563W, SL-J1565, SL-J1565W

• 1. 용지 너비 가이드를 왼쪽 끝으로 이동시켜 주세요.

• 2. 용지들이 서로 붙지 않도록 가지런하게 정렬해 주세요.

• 3. 인쇄될 면이 위로 향하게 하여 용지를 아래로 밀어 넣으세요.

• 4. 용지 너비 조절가이드를 용지 크기에 맞게 조절해 주세요.

삼성 잉크젯복합기, SL-J1560시리즈, J1560, J1560W, J1563W, J1565, J1565W, 용지함가이드, 용지가이드 조정하는 방법

70장을 3부 복사를 하는데, 3부 세팅을 하고 70장을 스캔 돌리고 복사를 시작하였습니다. 그런데 1부만 복사되고 복사가 끝나네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 SCX-8128 모델에서 70장 분류복사(한부씩 인쇄)시에 1부만 나오고 나머지 2부가 복사되지 않는 이유는 메모리 사이즈 초과 시 발생하는 문제로 예상됩니다.

HDD가 기본 장착된 모델이라면 사용하시는 분류 복사를 정상 지원하지만, 해당 모델은 HDD가 옵션 제공으로 별도 구매해야 하는 제품입니다.

SCX-8128 모델과 같이 HDD가 기본 장착되지 않은 모델은 원본이나 부수가 많으면 메모리 용량을 초과하게 되어 정상적으로 복사가 안 될 수 있습니다.

감사합니다.

SCX-8128, 8128, 흑백레이저복합기, 레이저복합기, 레이저 복합기 1부만 복사됨