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기기 지식

윈도우10 설치 후 윈도우 키를 눌러도 데스크탑 모드로 화면 전환이 되지 않습니다. 메트로 모드 화면만 전체 화면으로 나오는데 어떻게 해야 하는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀주신 사항이라면 윈도우10의 태블릿 모드가 설정되어 발생한 경우입니다.

다음 안내해 드리는 작업으로 조치해 주시기 바랍니다.

• 1. 오른쪽 하단의 새알림 (또는 모든 설정) → 태블릿 모드 클릭하여 선택을 해제합니다.

• 2. 전체 화면으로 보였던 메트로 모드의 크기가 줄여들고, 그 뒤로 데스크탑 모드가 보여집니다.

감사합니다.

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갤럭시폴더에도 단축 번호 설정할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 폴더의 단축번호는 0~999번까지 1,000개의 단축번호를 설정할 수 있습니다.
아래의 방법으로 사용해 보시기 바랍니다.

■ 단축번호 설정 방법

전화 – 연락처 탭 – 더보기 – 단축번호 에서 단축번호 설정
※ 아래 이미지를 참조하시기 바랍니다.

• ‘더보기’ 선택
• ‘단축번호’ 선택
• ‘연락처 추가’ 선택

감사합니다.

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■ 갤럭시J5(2017년) 특징

• Full Metatl 디자인
• 전/후면 카메라 1300만 화소
• 지문센서 적용으로 Samsung Pass 지원
• LTE Cat.6지원으로 빠른 데이터 속도