기기 지식
[요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요?납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.
① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능
③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인
▶ LG U+ 납부내역 확인
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=2279
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/108.html
1박 비용이 10만원 이상일 때만 요금할인 대상이므로, 10만원이 안될 경우 요금할인 혜택에서 제외됩니다.
◈ 총 1일~5일 이용했으나 숙박 비용이 다른 경우
– 6월 1일 체크인, 3일 체크아웃, 10만원 이상 숙박업체 이용 → 2박 20,000원 요금할인
– 6월 3일 체크인, 5일 체크아웃, 10만원 미만 숙박업체 이용 → 2박 요금할인 대상 제외
아래 두 가지 항목을 확인해 주시기 바랍니다.
① 전화 통화 시 소리가 작게 들리거나 주위에 잡음이 들리는 경우
: 소리가 작게 들릴 시 수화기 음량의 설정이 1로 되었는지 확인 바랍니다.
만약 1로 설정이 되어 있을 경우 3이상으로 설정해 주시기 바랍니다.
② 통화중 가끔 이상한 소리(잡음)가 들리는 경우
: 시스템 알림음이 설정 되어있는지 확인 바랍니다.
만약 설정으로 되어 있다면, 해제로 변경 바랍니다.
앱 이용 가능합니다.
스토어에서 U+카카오내비 검색 후 설치하세요.
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