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VT9311

카테고리:inkel

제품 모델:VT9311

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2016-04-5 14:10:39

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기기 지식

[부모안심플러스] 부모안심플러스를 해지했는데도, 유해사이트 차단창이 나타납니다. 어떻게 하나요?

서비스 정상 사용을 위해서는 PC를 재부팅 하면 됩니다.

 

간혹 부모안심플러스 서비스 해지 후 신호 갱신이 되지 않아 부모안심 신호가 전달될 수
있습니다. 모뎀이 있을 경우 모뎀 후면의 전원 어댑터 선을 분리 후 다시 연결합니다.
(이용 하는 공유기가 있을 경우 :  모뎀 > 공유기 > pc순으로 전원을 OFF/ON 합니다.)
재연결 후 PC를 켜서 이용 하면 정상 신호로 제공 되오니 참고바랍니다.

해외에서 구입한 제품도 무상A/S기간이 연장되나요?

무상A/S가간연장은 국내용 제품에만 적용이 되며 해외에서 구입한 제품은 해외서비스 기준에의해 서비스가 됩니다. 자세한 내용은 쿠쿠전자 홈페이지 > 고객서비스 > 해외서비스 안내에서 확인하실 수 있습니다.

[로그인플러스] 오프라인(고객센터) 해지는 어떻게 하나요?

서비스 해지는 로그인플러스 고객센터(1599-3901) 또는

각 이동통신사 콜센터에서 본인 확인 후 할 수 있습니다.