기기 지식
[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용이 안 됩니다.아래와 같은 상태일때는 휴대폰소액결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
– 명의자의 주민등록번호 앞 7자리와 온라인에 입력한 주민등록번호 앞 7자리가 불일치한 경우
– 현재 상태가 미납으로 인해 사용정지 또는 해지된 경우
– 현재 요금 체납 상태인 경우
– 법인 고객 또는 만 19세 미만 미성년고객인 경우
– 선불(PPS) 요금제 이용자인 경우
– 번호가 일시 정지 상태인 경우
– 듀얼넘버를 통해 결제를 시도하는 경우
– 휴대폰소액결제 차단등록이 되어 있는 경우
– 휴대폰이 분실 등록된 경우
– 휴대폰소액결제 대행사나 컨텐츠제공업체의 제한정책으로 인해 이용이 불가능한 경우
– 1년 이상 휴대폰소액결제 미이용 고객으로, 결제사기 피해예방을 위해 자동차단 설정된 경우
– 휴대폰 가입 시, 휴대폰소액결제 이용에 동의하지 않은 경우
– 착신전환 서비스를 이용하고 있는 경우
군 후불카드의 잔여한도 및 이용요금은 고객센터를 통해 확인 가능합니다.
▶ 후불카드 요금 문의
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
→ 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분
청소년 요금제 사용자는 휴대폰 내 고객센터 앱에서
LG U+에 등록된 보호자(법정대리인)의 동의 후 링 충전이 가능합니다.(법정대리인 LG U+ 이용 시 가능)
최소 1,000원~ 최대 25,000원까지 충전 가능하며(1,000원=1,000링 충전),
추가 충전 후 사용하지 않은 링은 다음달로 이월 가능합니다.
▶고객센터 앱에서 링 충전하기:[http://cv.uplus.kr/112.html]
→ 고객센터 앱 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 링 충전 및 선물 > 링충전
U+ tv의 VOD 및 서비스를 채널번호로 구성한 서비스로,
인기 프로그램을 시청하기 쉽게 장르별로 채널대역별(*)로 구성하여 999번까지 시청이 가능합니다.
* 예능(300번대), 드라마(400번대), 영화(500번대), 해외(600),
어린이(700번대), 다큐(800번대), 유튜브(900번), 가족채널(999번)
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