기기 지식
[법인폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요?통신사 가입 시 등록한 이름(명의자)으로 본인확인을 하므로 가입 시 등록한 성명 정보로 입력하시면 됩니다.
(띄어쓰기, 대/소문자는 구분하지 않습니다.)
기어S3, 손목 올려 켜기 기능 동작이 안될 때는 어떻게 해야 하나요?기어S3 방해 금지 기능이 설정된 경우 ‘손목 올려 켜기’ 기능이 동작하지 않습니다.
방해 금지 기능을 ‘사용 안함’ 으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
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방해 금지 표시 아이콘
방해 금지 기능 OFF
기어S3에서, 설정 → 디바이스 → 방해 금지 → ‘사용 안함’ 선택
기어S3 손목으로 화면 켜기, 기어S3 자동으로 화면 켜는 기능, 기어S3 손목올려 화면자동으로 켜는 기능, 기어S3
윈도우10 바탕화면이 안 나오고 앱 화면으로 바뀝니다.윈도우10 바탕화면, 인터넷 아이콘 등이 사라지고, 앱 화면으로 바뀌어 보일 경우 아래와 같이 태블릿 모드가 켜진 상태이므로 태블릿 모드 끄기로 변경하시기 바랍니다.
[태블릿 모드로 전환된 상태화면]
- 1. 작업 표시줄에서 오른쪽 하단 [알림 센터] 아이콘 () 선택하세요.
- 2. 알림 센터가 나타나면 [태블릿 모드]를 선택하여 꺼주세요.
※ 태블릿 모드에서 데스크톱 화면으로 변경됩니다.
Windows10, 윈10, 화면이 이상해졌어요, 화면에서 인터넷이 갑자기 사라졌어요, Win10, Internet Explorer 안보여요
[전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인의 간편안심 로그인 인증은 어떻게 하나요?간편안심 로그인 인증은 다음의 과정을 통해 진행 됩니다.
1) 서비스 가입 후 제휴사이트 등록을 통해 기존 ID와 Password를 입력하고 일치여부 확인
2) 일치하는 경우, 제휴사이트 ID와 Password를 스마트폰의 USIM(키체인)에 암호화해서 보관
3) 제휴사이트 로그인 화면에서 전화번호 안심로그인버튼 선택 후 본인의 휴대폰번호 입력
4) 본인의 휴대폰번호로 전화번호 안심로그인Push 알림이 발송이 됨과 동시에 세이프로그인 앱이 자동 실행되면서 로그인 요청입력화면이 노출
5) 사이트 인증코드가 맞으면, 가입시 본인이 설정한 PIN번호 입력하면 정상적으로 로그인 완료
6) PIN번호를 잘못 입력한 경우 강화된 보안단계에 따라 서비스인증 재시도
① 5회 연속 실패 시 로그인 차단되며, 앱이 초기화 – 보안을 위해 PIN번호는 별도 저장하지 않으며, PIN번호 분실시 찾을 수 없습니다.
② PIN번호는 전화번호 안심로그인앱의 설정/안내 > PIN번호 변경을 통해서 재설정 가능합니다.
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