MM-J430D/KR 모델의 비밀번호를 잊어버린 경우 조치방법을 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
DVD 시청이나 기타 환경설정 변경시 제품의 비밀번호를 묻는 경우에, 기존 제품 구매시 비밀번호 암호 설정값은 0000 입니다.
이후 고객님께서 사용중 비밀번호 암호를 변경 하시고, 비밀번호 암호를 잊어버리신 경우에는 아래와 같이 초기화 후 사용하시면 됩니다.
본체 표시부에 “NO DISC”가 나타날 때 본체의 ( ■ ) 버튼을 5초 이상 길게 누르세요. 표시부에 “INIT”이 나타나며 제품 구입시 초기(RESET) 상태로 돌아갑니다 .
RESET 기능을 사용하면 기억된 기능이 모두 지워지므로 주의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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기기 지식
포터블쿨러 터보모드, 만수위 램프 문의입니다.[질문과 답변]터보 모드로 동작했는데 바람이 약해집니다. 그리고, 전원을 켜면 만수위 램프가 깜박이면서 동작을 하지 않습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
포터블쿨러 제품의 터보모드는 절전 및 제품 보호를 위해 30분간만 작동하게 되어 있습니다. 30분 동안 터보모드 동작 후 약 모드로 자동 전환되는 것은 정상동작입니다.
만수위 램프가 깜박이는 증상은, 물통이 빠져 있거나 물통에 물이 만수일 때 만수위 램프가 깜박입니다.
물통이 빠져 있으면 물을 비운 후 안쪽으로 깊숙히 밀어서 다시 꽂아 주시고, 만수일 경우는 물통의 물을 비운 후 다시 꽂아 주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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스마트 홈 어플에서 필터 교체 표시가 나타나요[질문과 답변]공기청정기 필터 교체 후 스마트 홈 으로 진입하면 ‘필터 교체’ 라는 빨간 글씨가 나타납니다. 어떻게 해야 하는지 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
스마트 홈 어플에서 ‘필터 교체’ 에 빨간 글씨는 정상적인 표시입니다.
■ 스마트 홈 어플에서 필터 수명이 한칸 줄어든 화면
■ 스마트 홈 어플에서 필터 교체가 필요한 화면
2017년도 제품은 물냄새를 방지하기 위해 설정 습도에 도달 하더라도 수포에 지속적으로 물공급을 하고 팬모터를 약하게 회전시켜 습도 상승을 조절은 하지만, 좁은 공간(12평 이하)에서 지속적으로 사용하게 되면 약하게 동작을 하고 있어도 일정 습도가 초과되는 현상이 발생되므로 안심하시고 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
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[U+스마트홈 우리집AI] 쇼핑몰의 모든 상품을 음성으로 주문할 수 있나요?음성으로 주문할 수 없는 상품도 있습니다.
브랜드명이나 상품 특징 등으로도 주문할 수 없는 경우 고객센터 080-3773-001로 문의해 주세요.
에어 커맨드는 S펜 기능 및 자주 사용하는 애플리케이션을 추가해 빠르게 실행할 수 있는 기능 모음입니다.
화면이 꺼져 있거나 보안 잠금이 설정된 경우에는 S펜을 분리해도 에어 커맨드를 실행할 수 없습니다.
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에어커멘드 기능 설명
GALAXY TAB ACTIVE 갤럭시 탭 액티브2, SM-T395N GALAXY TAB ACTIVE2, 갤럭시 탭 액티브 투 에어커맨드, s펜 사용 새 노트 박성 스마트 셀렉트
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