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카테고리:자주하는 질문

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-2 16:25:20

■ 인공지능 청정 기능

– 냉방/제습 모드로 운전 중일 때 실내 공기가 나쁨 수준으로 도달한 경우 자동으로 청정 기능을 실행하는 기능입니다.

■ 참고

– 인공지능 청정 기능은 제품이 켜져 있을 때 리모컨으로 설정할 수 있으며, 냉방/제습 운전 중에만 작동됩니다.

– 인공지능 청정 기능을 설정하면 설정값이 저장됩니다. 인공지능 청정 기능을 사용하지 않을 때는 기능을 취소해 주세요.

– 인공지능 쾌적/스마트 쾌적/청정 모드 운전 중에는 청정 기능이 작동되고 있으므로 인공지능 청정 기능이 작동되지 않습니다.

– 스마트싱즈 앱으로 인공지능 청정 기능을 설정한 경우 제품이 꺼져 있어도 먼지 센서가 주기적으로 작동하여 실내 공기가 나쁨 수준일 때, 스마트싱즈 앱에서 에어컨 실행 여부를 묻는 팝업창이 나타납니다.

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기기 지식

기어 핏 발신기능 문의 [질문과 답변]

해당 모델의 HD 보이스 설정 상태에서 기어 연결하여 콜 발신 시 기어에통화 종료하면이 보여지고 단말로 통화가 되는데 오류 아닌가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 기어 핏 발신 동작관련 안내를 드리겠습니다.
말씀하신 HD 보이스 설정 상태에서 114와 같은 ARS 번호로 발신하거나 기타 네트워크 이슈로 망에서 HD콜 발신 실패 시 단말에서 CS콜(3 G)로 재발신하게 됩니다.

이때, HD 콜이 종료되면서 기어에서 통화가 종료화면이 보여지고 단말에서 3G로 재발신하는 것으로 이는 정상적인 동작입니다.
HD 보이스 설정 해제하면 처음부터 3G로 발신되기 때문에 상기 현상이 발생하지 않습니다.

감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.

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[U+스마트홈 우리집AI] 스피커를 통해 메모를 저장하고 싶어요.

설정된 호출어를 이용해 스피커에게 \”헤이 클로바, 달걀사기 메모해줘\”라고 말해보세요.