기기 지식
[TV VOD] U+ 멤버십 포인트로 VOD 구매가 가능한가요?월정액 제외한 TV VOD를 U+멤버십으로 20 % 할인하여 구매가 가능합니다.
최소 10원 ~ 최대 VOD 금액의 20 % 까지 할인 가능하며
멤버십 잔여량이 총 할인 가능 금액보다 적으면, 차감이 가능한 금액까지만 차감됩니다.
라디오 프로그램 정보는 각 방송사 홈페이지의 편성표를 참고해 주시기 바랍니다.
[요금조회] 통화상세내역 열람은 어떻게 해야 하나요?LG U+ 홈페이지 및 직영점 직접 방문을 통해 확인 가능합니다.
① LG유플러스 홈페이지에서 확인하는 방법
U+인터넷전화 통화 내역 : 본인명의 휴대폰번호, 범용공인인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능
-해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다.
U+휴대폰 통화 내역 : 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를
다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능
② LG유플러스 매장에서 확인하는 방법
U+인터넷전화 및 U+ 휴대폰 통화 내역을 확인할 수 있습니다.
– U+휴대폰 통화 내역은 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
본인 및 대리인이 신청 가능하며 방문 전 필요한 서류를 확인해 주세요.
– 본인 : 신분증
– 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감증명서, 명의자의 인감 날인된 위임장
(인감증명서는 90일 이내 발급한 것만 제출 가능합니다.)
*휴대폰을 지참하지 않은 경우에도 문자메시지 인증번호만 확인 할 수 있으면 신청할 수 있습니다.
▶ LG U+ 통화상세 내역 안내
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi
기존의 결합/할인상품과 중복가입 모두 가능합니다.
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