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기기 지식

• 1. 높은 해상도(4K 4096X2048@24p) 의 360도 콘텐츠 제작
• 2. 15M급 360도 사진촬영
• 3. 실시간 360도 방송(1920X960) : 유튜브, 페이스북, 삼성VR
• 4. 쉽고 재미있는 360 공유와 편집
• 5. iOS 및 MAC OS확장성

SM-R210, 기어360, 기어360 2017, 해상동, 카메라 화소

빅스비에서 수집한 음성정보를 어느 정도 보관 후 파기하는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

빅스비에서 수집한 음성정보 보관기간은 음성을 더욱 정확히 인식하고 요청한 기능을 제공하기 위해 암호화된 프로토콜을 통해 서버에 전송하고 2년간 음성인식 기능 개선에 활용합니다.

6개월간 서비스를 이용하지 않는 휴면 이용자에 대해서는 개인을 식별할 수 있는 다른 정보들을 삭제하고 추가 18개월간 서버에 보관합니다.

감사합니다.

SM-G950N SM-G955N 갤S8+ 갤S8, 갤럭시S8 갤럭시S8+ 갤럭시S8 PLUS, 빅스비 음성 정보 수집, 빅스비 음성 정보 보관 기간

댁내 와이파이 장비 단말 및 인터넷전화 단말기의
신호 수신 상태에서 문제가 있을 가능성이 크며,
이 경우는 신호 초기화를 위한 조치가 필요하오니
아래와 같은 순서로 조치해 보시기 바랍니다. 

   ① 인터넷전화기의 전원을 꺼 놓고 와이파이 장비 후면의 전원선을 분리 후 재연결 해주세요.
   ② 와이파이 장비 재연결 후, 인터넷전화 전원을 다시 켜서 연결 상태를 확인바랍니다.