기기 지식
RS74MEALD1C 모델의 홈바 이용시 라이트 기능이 있는지 궁금합니다.[질문과 답변]그 동안 주의 깊게 보지 않았는데, 아내가 낮에 홈바 라이트가 나갔냐고 물어 보길래 확인 해보니 어두워서 냉장실 쪽을 아무리 봐도 맨 위쪽에 2개만 라이트가 설치 되어져 있고 홈바를 비추는 쪽은 전혀 없습니다. 그 말을 듣고 나니 낮에 좀 어두운것 같습니다. 원래 라이트가 있는지요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
홈바를 비추는 라이트는 따로 없는 점 양해 말씀을 드리며, 홈바가 열릴 때 고내등(냉장실) LED 라이팅(Top)이 켜지게 되어 밝혀 주게 됩니다.
참고로 냉장실 도어(문) 열릴 때 LED 라이팅(Top)이 켜진다면 정상적입니다.
감사합니다.
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2017년 TV 네트워크 초기화 기능을 알려주세요■ 대상 모델
– 2017년 스마트 TV(Q 시리즈, 프레임 TV, M5200 이상 모델)
■ 메뉴 위치
– 일반 → 네트워크 → 네트워크 초기화(2017년 TV만 해당)
■ 네트워크 초기화 방법
- 1. 네트워크 초기화 선택
- 2. 네트워크 설정을 초기화하겠습니까? 에서 ‘예’를 선택
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[요금조회] 이메일 청구서가 열리지 않을 때는 어떻게 하나요?보안 이메일 청구서는 반드시 보안프로그램 (Xecure Express ⓘ) 설치 후 확인 가능합니다.
<이메일 청구서가 열리지 않을 경우 조치 방법>
– 처음 메일을 여는 경우 메일이 열리기 까지 시간이 다소(1~5분정도) 소요될 수 있습니다.
– 인터넷 익스플로어를 아래와 같이 설정 부탁드립니다.
※ 익스플로어 설정 방법
① 인터넷옵션 > 개인정보 > 사이트 에서 www.uplus.co.kr 이 항상허용으로 체크
② 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 에서 자동쿠키처리 덮어쓰기 체크
(제1사쿠키,제3사쿠키 모두 적용으로 체크, 항상세션에 쿠키허용 체크)
③ 인터넷옵션 > 일반 에서 쿠키삭제, 파일삭제
④ 인터넷옵션 > 고급에서 SSL2.0 사용 체크 / SSL3.0 사용 체크
⑤ 인터넷옵션 > 고급에서 내 컴퓨터에 있는 파일에서 액티브 컨텐츠가 실행되는 것을
허용에 체크표시
⑥ 인터넷옵션 > 보안에서 이 영역에 적용할 보안 수준 > 사용자 지정 수준
> 사용자 지정 설정 > 최소로 변경
⑦ 도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 제한된 사이트에서 https://www.uplus.co.kr 제거
⑧ 도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 신뢰할수있는 사이트에서 https://www.uplus.co.kr 추가
⑨ 인터넷 옵션 > 보안 > 인터넷 > 사용자지정수준 > 혼합된 컨텐트 표시를
사용으로 체크 > 확인으로 설정을 하신 후 다시한번 이용을 부탁드립니다.
⑩ 도구-호환성보기 설정 [uplus.co.kr] 추가
⑪ 인터넷 창 완전히 종료후 다시 열어서 [https://www.uplus.co.kr ] 접속후 이용
– 조치후에도 지속 열리지 않는 경우에는 LG U 고객센터로 연락 바랍니다.
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