기기 지식
[착신전환] 다른 휴대폰에 착신전환을 설정해 놓은 경우, 누군가 듀얼넘버의 추가번호로 SMS를 보내면 휴대폰 화면에 어떻게 표시가 되나요?누군가 고객의 추가 번호로 SMS를 보낸 경우, 고객께서 착신전환을 설정해 놓은
휴대폰상의 수신화면은 다음과 같이 나타납니다.
(이 경우, 상대방이 고객의 추가 번호로 SMS를 보냈지만 SMS가 최종적으로 수신된 번호가
추가번호가 아닌 원번호이므로 발신자번호 뒤에 #이 표시되지 않음)
[요금조회] 저번달에 수신자 부담 전화를 이용한 적이 없는데 요금이 나왔어요. 왜 그런거예요?
수신자 부담 전화 요금은 상대방이 전화를 걸었을 때 전화를 받는 사람에게 발생됩니다.
요금 청구는 LG U+ 에서 대신하나 수신자 부담 서비스 통신사 별로 요금은 달라지며,
LG U+ 요금 청구와는 달리 보통 사용 후 익익월에 청구됩니다.
<수신자 부담 전화 서비스 통신사 안내 >
※수신자 부담 요금 관련상담은 이용한 수신자 부담 통신사로 문의 가능합니다.
– LG U+ (1633)☎1544-0001
– KT(1541)☎ 국번없이 100
– SK브로드밴드(1595)☎ 080-8282-106
– 온세통신(1677)☎1688-1000
– SK텔레콤(1541)☎080-011-6000 (휴대폰에서 1566-0011)
– SK텔링크(1682)☎1599-0070
2019년 8월 기준 100여 개의 최신 및 인기 PC 게임을 이용할 수 있습니다.
연말에는 200여 종으로 게임 수를 확대할 예정입니다.
LTE 단말로 임대폰을 사용할 수 있습니다. 5G 단말의 임대는 추후 5G 단말을 임대폰으로 확보하는 시기부터 가능하며, 별도 공지 예정입니다.
* 임대폰 대여 및 반납은 아래의 절차에 따라 진행합니다.
항목 |
처리 절차 |
주의 사항 |
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대 여 시 |
① 5G 단말의 분실/파손을 등록합니다.
② 임대폰 대여를 신청합니다.
②-1. 『 5G 요금』을 『LTE 요금』으로 변경합니다. – 반드시 아래 정해진 쌍둥이 요금으로만 변경해야 합니다.
②-2. U+ 임대폰 취급 영업점에서 임대폰 대여 작업을 합니다.
②-3. 임대폰을 수령합니다. |
•분실/파손 해결되어 원래 5G요금제로 복원하는 경우
‘공시지원금 변경’과 ‘LTE 요금 그대로 약정'의 위약금은 청구되지 않습니다. |
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반 납 시 |
① 영업점에 임대폰을 반납합니다.
② U+ 영업점에서 임대폰 종료 작업을 합니다. |
• 반드시 원래 상품으로 복원해야 합니다.
( A→X→A만 가능, A→X→B는 불가) – 5G프리미엄 → 데이터88 → 5G프리미엄 -5G스페셜 → 데이터78 → 5G스페셜 |
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