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기기 지식

백업한 데이터를 복원하기 위해 파일을 불러왔습니다. 파일을 잘 못 불러온 줄 알고 마이너스()를 눌렀는데
해당 파일을 다시 찾으려고 해도 찾을 수가 없는데, 어떻게 된 건가요?

조치 방법

마이너스 ()를 누르면 백업해 놓았던 파일이 영구적으로 삭제되오니 해당 버튼을 누를 경우 삭제할 데이터가 맞는지 다시 확인하신 후 진행해 주십시오.
한번 삭제된 데이터는 다시 복원할 수 없습니다.

젤리빈 업그레이드 후 파일 복원, 키스로 데이터 복원, 키스로 파일 복원, KIES 데이터 복원, KIES 파일 복원

LG U+ 홈페이지 내에서 로그인 후 속도측정이 가능합니다.

그러나 먼저 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보신 뒤 속도측정을 해보시길 바랍니다.
① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인

모든 설정이 변경된 이후로는
실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후
재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.

홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는
회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며,
정보를 확인 한 후 오른편의 \”측정하기\”을 이용해 주시기 바랍니다.

▶ U+ 인터넷 속도 측정 바로가기
    홈페이지 > 개인 > 고객지원 > 통화품질및속도측정 > 인터넷 속도측정하기 > 인터넷속도측정 (로그인 필수)
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754#//HPI;

우선 삼성 스마트홈 앱에 가입한 뒤 기기를 등록해 주세요.
그런 다음 U+스마트홈 앱에 로그인한 뒤 서비스를 연동해 주세요.

서비스 이용시간에 제한은 없습니다. 365일 내내 서비스가 가능합니다. 
    

단, 서버 장애 및 정기 점검시에는 이용이 불가능합니다.