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기기 지식

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2013년형 TV를 보유중입니다. 2014년형 스마트컨트롤을 구입 후 동작인식 기능을 2013년형 모델에서 사용가능한지 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

2014년형 스마트컨트롤 리모컨으로 2013년형 TV에 사용할 경우 터치하는 영역으로는 이동이 안되며, 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼을 눌러서만 이동이 가능합니다.

그리고 가운데 터치패드 부분은 눌렀을 때 선택 버튼으로만 동작됩니다.

즉 터치패드 영역으로 이동하는 조정은 사용 불가하고 선택 버튼으로만 동작 가능하며, 이동은 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼으로만 가능한 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

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블루투스 스피커와 TV를 연결하여 영화를 감상하고 싶은데, 블루투스 스피커는 AUX 단자가 없고 전원과 USB 단자만 있는 제품입니다. UN55H6300AF 모델은 블루투스 기능이 없는 것으로 알고 있는데, 블루투스 트랜스 미터라는 장치를 연결하면 사용이 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

UN55H6300AF 모델은 블루투스 기능을 지원하지 않습니다.

컴퓨터 제품에서는 블루투스가 지원하지 않는다 해도 USB 동글 장착 후 사용이 가능하지만, TV 제품은 블루투스 USB 동글을 인식하지 못하므로 사용이 어렵습니다.

블루투스 트랜스 미터라는 장치를 연결하셔도 TV는 인식을 못하므로 사용시 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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최고의 청소성능을 위해서는 청소를 5회 할때마다 필터를 청소하고 6개월 주기로 필터를 교체해 주는 것을 권장 드립니다.
※ 필터 청소시 브러쉬 롤 및 사이드 브러쉬도 같이 관리해주기를 권장 합니다. (청소 방법 참조)