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기기 지식

• 1. 설정 → 디바이스 관리 → 배터리 → 연결 메뉴 → 고급 설정→ 고속 유선 충전 설정 상태를 확인하세요.
• 2. 일반 충전 어댑터를 사용하면 고속 충전이 안됩니다. 고속 충전을 지원하는 충전 어댑터를 이용하세요.
• 3. 충전 어댑터와 충전 케이블이 제대로 삽입되지 않은 경우 일반 충전기로 인식되어 고속 충전이 안되고 저전력으로 충전이 됩니다. 삽입 상태를 확인하세요.
• 4. 제품 및 주변의 온도가 높은 경우 제품 보호를 위해 자동으로 충전 속도가 느려질 수 있습니다.

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플렉스워시 받침대를 구입하고 싶은데, 출시가 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

플렉스워시 제품은 자체 높이가 높음으로 인해 별도의 받침대는 출시되지 않습니다.

국내에는 출시되지 않고 해외 전용으로 출시되며, 기존의 받침대 역시 설치가 안됩니다.(설치 시 제품이 너무 높아집니다)

감사합니다.

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패밀리 허브 냉장고 전원 연결 시 사용자 모드가 아닌 매장 동영상 모드로 동작시 매장모드를 해제 후 사용자 모드로 전환하는 방법입니다.

■ 매장모드 해제 방법

• 1. 매장 동영상 모드에서 [패밀리 허브 체험하기]를 클릭하세요.
• 2. LCD 화면 우측, 상단 모서리를 10회 클릭하세요.
• 3. 사용자 모드 화면

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