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기기 지식

LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후
LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다.
      
매장 방문 시 필요서류
– 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참
– 법정대리인 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 단말기 지참
– 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감날인위임장, 90일 이내 발급한 명의자 인감증명서, 단말기 지참
– 가까운 매장 위치 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
      
※ 꼭 확인하세요
LG유플러스 매장
– 단말기 미지참 시 SMS 인증번호 확인할 수있는 경우에는 통화내역 확인 가능합니다.
– 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
     

홈페이지
– 본인의 U+ID로 로그인 후, 문자메시지 또는 공인인증서를 통해 본인인증을 해야 합니다.
– 최근 3개월 이내의 통화내역만 열람할 수 있습니다.
– 휴대폰 번호의 일부만 확인할 수 있습니다. (예시 : 010-**12-**12)
– 휴대폰을 여러 개 사용하는 경우 U+ID의 대표 휴대폰으로 지정된 번호의 통화내역만 확인할 수 있습니다.
   다른 휴대폰 번호의 내역을 확인하시려면 해당 휴대폰 번호로 U+ID를 재가입해야 합니다.
– 자정을 기준으로 하루에 5번만 확인할 수 있습니다.
– 개인 고객만 확인 가능합니다.
– 서비스 신청 후 휴대폰 번호·명의·청구서정보 변경 또는 해지, U+ID를 탈퇴하는 경우 재신청해야 합니다.

기어서클 사용자입니다. 기어S도 구매하여 사용을 하려고 하는데 기어S와 휴대폰에 동시 연결이 가능한지 확인해 주세요.
기어서클은 블루투스로 최대 몇 개의 기기와 연결할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어 서클(SM-R130) 사용에 대한 문의를 주셨습니다.
안내 드리겠습니다.

기어 서클은 멀티 포인트를 지원하는 제품으로 동시에 두대의 기기와 연결하여 사용이 가능한 제품입니다.
기어S와 스마트폰에 동시 연결이 가능합니다.

감사합니다.

블루투스 최대 연결, SM-R130 블루투스 최대 연결 개수, 기어서클

전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 재부팅해 주세요.
휴대폰 케이스가 장착된 경우 케이스를 분리하신 후 진행해 보시기 바랍니다.

• 전원버튼과 음량 ‘하’버튼을
  동시 7초 이상 길게 눌러주세요.

SM-J600, J600, J6, 갤럭시 J6, 터치 안됨, 터치 불, 동작이 멈췄어요, 작동 멈춤, 먹통, 버튼이 안먹혀요

가족카드의 경우 본인카드 이용실적과 합산되지 않으며, 카드별 이용실적을 각각 체크하여 서비스가 제공됩니다.