기기 지식
로봇이 가끔씩, 장애물(예, 좁은 가구 다리)에 충돌하는데 정상인가요?네. 로봇은 전면에 있는 3D 비전 시스템을 통해 사물을 인지하여 움직입니다.
단, 지름이 좁은 가구(예:식탁 다리, 각종 의자 다리, 기둥이 원형으로 얇게된 가구등) 또는
사용 환경에 따라 충돌이 발생할 수 있으나
충격을 완화하는 전면 범퍼기능으로 제품 및 환경에는 문제가 없습니다.
문제가 지속 될 경우, 고객센터(1566-1238)로 문의바랍니다.
드럼세탁기에 자동세제투입 기능이 있던데 액체 세제만 된다고 하는데, 저희는 가루 세제만 사용할려고 합니다. 사용방법 안내부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
자동 세제함 기능을 사용하지 않고, 수동 세제함에 가루 세제를 넣고 사용하신다면 아래와 같이 자동 세제 버튼을 눌러서 ‘사용안함’으로 설정 후 사용해 주시면 수동(가루세제) 세제 사용이 가능합니다.
■ 자동세제 버튼
- 자동 세제투입 기능을 선택/해제하고 싶을 때 사용하세요.
- 자동 세제 버튼 선택 순서는 표준 → 많이 → 사용안함 → 절약 순서로 반복됩니다.
감사합니다.
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