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카테고리:cuchen

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업데이트 시간:2019-02-26 12:12:14

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기기 지식

[구글Play스토어] 구글Play스토어에서 결제한 걸 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?

구글Play스토어 취소/환불 등의 구매 관련 사항은 APP 판매자에게 문의하시기 바랍니다. (LG U+는 청구 대행)

 

* APP 판매자 확인 방법: Play스토어 APP다운로드 페이지에서 개별 연락처 확인 / 구글코리아 고객센터(080-234-0051)

[스마트 공인인증] 서비스 과금 시점이 언제부터인가요?

서비스 과금 시점은 앱 다운로드 후 앱에서 약관 동의 하시면 서비스 과금이 시작되며,

사용하신 일로부터 일할 계산되어 월정액 990원(부가세 포함)이 청구 됩니다.

 

통신사 고객센터를 통해 별도 해지하셔야 과금이 이루어 지지 않습니다.

[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 잔여량 소진 안내 SMS가 안 옵니다!

잔여량 50 % /100 % 소진 시 각각 안내 SMS 발송되나, 잔여량 50 % 소진 안내 SMS는

500MB/1GB/2GB/5GB 4개 권종에 한해 발송됩니다.


청소년요금제 고객님의 잔여량 소진 안내 SMS는 법정대리인(부모님)에게도 발송되며,

법정대리인이 원하지 않을 경우 U+ 고객센터를 통해 SMS 수신 거부할 수 있습니다.


본 소진 안내 SMS뿐 아니라 U+ 홈페이지와 고객센터App에서도 잔여량 실시간 조회 가능합니다.

[문자/MMS] 상대방이 MMS 미지원 휴대폰일 경우는 어떻게 전송되나요?

상대방이 MMS 미지원 휴대폰일 경우 일반 문자메시지(SMS)로 전송되며,

일반 문자 요금만 과금됩니다.