기기 지식
[뮤직] 무제한 음악감상+스마트폰 다운로드 상품에 가입했는데, 엠넷 App이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다.1분 미리듣기만 될 경우, 먼저 로그인이 되었는지 확인 해 주시기 바랍니다.
로그인 상태라면 로그아웃 후 재 로그인 해 보시고 재 로그인 하였음에도 문제가 지속 될 경우
설정 또는 마이페이지에서 월정액 가입 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
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사용중에 왜 로봇에서 간혹 이상한 소음이 발생하는 것일까요?로봇이 청소중 흡입하는 먼지중에 딱딱한 알갱이 입자 또는 작은 비닐 봉지류, 끈종류등이 고속으로 흡입되면서 브러쉬 롤러에 걸리거나 먼지통에 흡입되어 소음이 순간적으로 발생하거나 자주 계속 발생할 수 있습니다. 소음이 발생하면 1차적으로 브러쉬 롤러와 먼지통을 확인하여 주시기 바랍니다.
[원넘버_삼성 및 LG워치] 휴대폰 및 워치 두 기기 모두로 수신하는 것으로 설정하려고 하는데, ‘휴대폰 및 워치’ 항목이 선택항목에서 보이지 않아요.휴대폰 종류에 따라 수신설정이 다르기 때문입니다. ‘휴대폰 및 워치’ 동시 수신은 아래에 해당하는 경우에 이용할 수 없습니다.
– 2013년 7월 이전에 출시한 구형 휴대폰 및 CDMA-LTE음성통화를 모두 지원하는 일부 휴대폰을 사용하는 경우
– 고객이 보유한 휴대폰에 유심(가입자정보저장)카드만 구매하여 개통한 경우
배터리 교체 시기는 사용 환경 및 사용 빈도에 따라 교체시기는 다릅니다.
일반적인 사용환경(완전충전후 완전방전 사용)에서 니켈 300회, 리튬 500회 기준이고,
평균적인 사용자 환경에 따라 다르지만 짧게는 1년에서 길게는 2년반 사이 입니다.
외부에서 배터리가 착탈식 타입은 배터리만 구입하셔서 교체 가능하나 내장형 제품은
일렉트로룩스 지정 서비스센터에서 점검 및 교체해 주십시오.
고객님 사용중 아래와 같은 증상이 발생하는 경우는 배터리를 교체해야할 가능성이 있으므로
배터리를 교체하거나 점검을 받아보셔야 합니다.
1. 장기간 미사용으로 배터리가 방전된 경우
2. 충전은 정상적으로 되나 작동이 안되는 경우
3. 완충 후 작동 시 사용 시간이 현저하게 짧은 경우
4. 방전 불량으로 충전이 안되는 경우
※ 일렉트로룩스에서 지정하지 않은 업체 및 사람이 수리 또는 개조로 문제가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
구입 및 문의는 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238) 또는 가까운 서비스센터에서 가능합니다.
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