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기기 지식

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잉크젯 복합기 SL-J5560FW, 아래 화면과 같이 용지 출력함에서 용지가 구겨지는 증상이 나타나는데 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 증상은 출력함 확장대를 당겨서 사용하지 않을 경우 출력 용지 장수가 많으면 발생하는 것입니다.

아래 변경 전/후 화면과 같이 용지 출력함 확장대를 잡아당겨 조정하여 사용하면 문제가 해결됩니다.

• [변경 전] 용지 출력함 확장대 잡아당기기 전 상태
• [변경 후] 용지 출력함 확장대 잡아당긴 후 상태

감사합니다.

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구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘U+스마트홈’을 검색하면 설치할 수 있습니다.