자주하는 질문

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[통화가능안내] 매너콜 서비스와 다른 점은 무엇인가요?

[자녀요금조회] 자녀의 요금조회를 제 휴대폰에서 할 수 있나요?

[태블릿/스마트기기 요금제] 법인 명의 고객도 나눠쓰기가 가능한가요?

[널지켜줄게] 설정 시에 법정대리인 정보가 일치하지 않는다고 나옵니다.

[스마트 공인인증] 서비스를 해지 하려고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

[널지켜줄게] 법정대리인 동의가 필요하다고 나옵니다.

[간편결제매니저] 서비스 해지는 어떻게 하나요?

[전화장애] 인터넷전화 단말기에서 전화번호 안내서비스는 어떻게 연결하나요?

[스마트 공인인증] 서비스 과금 시점이 언제부터인가요?

[원내비] 원내비는 웨어러블 디바이스 지원이 가능한가요?

[통화품질] 상대방의 목소리가 들리지 않아요.

[지정번호필터링] 차단번호는 어떻게 설정하나요?

[원내비] 멀티태스킹이 가능한가요?

[원내비] KT와 통합 서비스라고 하는데, 나의 개인정보가 같이 관리 되는 것인가요?

[원내비] 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요?

[원내비] 지도 업데이트 일정은 어떻게 되나요?

[원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다.

[원내비] Cloud 방식이라 배터리 소모량이 많지 않나요?

[원내비] 부가서비스 가입실패라는 메세지가 팝업으로 나옵니다.

[원내비] 서비스 이용이 되지 않습니다.

[원내비] 블루투스를 연결하여 사용하는데 내비게이션 때문에 음악 소리가 작아졌습니다.

[원내비] 안내음성이 전혀 들리지 않습니다.

[원내비] 음량 조절이 되지 않습니다.

[원내비] 스토어에서 다운로드 할 때 멈춘 상태가 유지됩니다.

[원내비] 스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시됩니다.

[액션캠] 액션캠 LTE 요금제가 별도로 있나요?

[원내비] &#39설치할 수 없습니다.&#39 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료됩니다.

[원내비] APP 다운로드 / 설치는 어떻게 하나요?

[원내비] APP 다운로드시 데이터 통화료는 무료인가요?

[원내비] 타임 머신 기능은 어떤 기능인가요?

[원내비] 위치 정보 수정이나 추가 요청을 하려면 어떻게 하나요?

[원내비] 마이메뉴는 어떤 기능인가요?

[원내비] HUD 기능을 어떻게 사용하나요?

[원내비] 블랙박스는 어떻게 사용하나요?

[원내비] 목적지에 도착하지 않았는데 도착했다고 나옵니다.

[원내비] 교통 정보가 화면에 표시되지 않습니다 어떻게 해야 하나요?

[원내비] 목적지 도착 후 주차장이 아닌 자동차가 진입할 수 없는 곳으로 안내됩니다.

[원내비] 길안내 종료를 어떻게 하나요?

[원내비] 구간 단속 평균 속도 표시는 어떤 기능인가요?

[원내비] 안내 추가 옵션은 어떤 기능인가요?

[원내비] 혼잡차선 안내는 어떤 기능인가요?

[원내비] 보이스턴은 어떤 기능인가요?

[원내비] 해안도로 기능은 어떻게 사용하나요?

[원내비] 모의 주행은 어디에서 실행하나요?

[원내비] 대교 경유 옵션은 어떻게 사용하나요?

[원내비] 실시간 교통정보가 반영되나요?

[원내비] 경로 탐색 이후 경로 안내를 시작해도 현위치가 이동되지 않습니다. 이유가 무엇인가요?

[원내비] 현재 위치(출발지)가 아닌 다른 곳을 잡거나 지도가 멈춰 있습니다.

[원내비] 음성으로 목적지 검색이 가능한가요?

[원내비] 목적지 검색이 안됩니다.

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