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기기 지식

컬러레이저 복합기(SL-C486), 무선 프린트 지원이 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

컬러레이저 복합기(SL-C486), 무선 네트워크 기능을 지원하지 않아 무선 프린트 지원이 불가한 점 양해 바랍니다.

참고로 삼성전자 프린터 중 무선 네트워크를 지원하는 제품은 모델명 마지막에 “W”, “FW” 등 W (Wireless)가 같이 표기됩니다.
예를 들어 SL-C486W 모델의 경우 “W”가 표기되므로 무선 네트워크가 지원되는 모델이며, 아래 화면과 같이 WPS 버튼을 통하여 무선 연결 조작을 할 수 있습니다.
 

즉, SL-C486 모델은 PC와 프린터를 USB 케이블로 직접 연결하여 인쇄 작업이 가능한 것입니다.

감사합니다.

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NX300M 모델에서 셀프 카메라 기능시 타이머 설정이 비활성화 되면서 타이머 기능 해제가 안되는 증상으로 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

셀프 촬영 기능 설정 후 액정 POP UP시 자동으로 3초 타이머가 설정됩니다. 셀프 타이머 설정은 비활성화 되는 것이 정상적인 프로세스입니다.

액정 POP UP 후 셀프 타이머 기능을 사용하고 싶지 않는다면 설정에서 셀프 촬영 모드를 해제하고 사용 하시면 됩니다. 셀프 촬영 설정은 기본 설정값 임을 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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아래 내용을 확인해 주세요.

• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요. 
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.

갤럭시A7 2016, S보이스는 남자 목소리가 지원되지 않는 건가요?
[설정-언어 및 입력 방식-글자 읽어주기-삼성 TTS엔진-삼성 TTS 엔진설정-한국어 남성1, 2 설정 변경해도 S보이스는 여성목소리만 동작됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

한국어의 경우 S Voice가 서버 TTS 통해 합성되므로 휴대폰 TTS의 화자 설정과 연동하지 않습니다.
이로 인해 삼성 TTS엔진 설정을 남성으로 변경하여도 S보이스는 종전과 동일하게 여성 목소리로 출력됩니다.

감사합니다.

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