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기기 지식

가까운 LG U+ 직영점, 대리점, 판매점으로 방문해 주시면 됩니다.
 

▶ 가까운 영업점 위치 확인하기

→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

셋톱박스 장비의 전원은 켜져있으나, TV화면이 정상적으로 나오지 않는다면 아래 2가지를 확인해 주시기 바랍니다.
    

 ① TV 전원 케이블 정상 연결 여부 확인
 ② TV 전원 케이블 연결에 문제가 없다면 TV화면의 외부입력설정 확인 : TV와 셋톱박스 연결 케이블 확인
     (1) HDMI 케이블로 연결되어 있는 경우

          : 외부입력 설정값 \”HDMI\” → 리모컨 외부입력 버튼 활용하여 설정값 맞추기
     (2) 컨퍼넌트 케이블로 연결되어 있는 경우

          : 외부입력 설정값 \”컨퍼넌트\” → 리모컨 외부입력 버튼 활용하여 설정값 맞추기
   

[TV가 안될때, TV장비 전원 껐다 켜기]

설정된 호출어를 이용하여 스피커에 아래와 같이 말해 보세요.
    

\”헤이 클로바, 엘지생활건강샵에서 비욘드 스킨 얼마야?”
\”헤이 클로바, 엘지생활건강샵에서 세탁세제 얼마야?”
\”헤이 클로바, 엘지생활건강샵에서 스킨 추천해줘”

단말기 결제 금액에 대한 한도 복원은 불가합니다.

따라서 카드 이용 실적에 따른 혜택 등을 고려하여 단말기 결제 금액을 정하는 것이 좋습니다.

(장기할부 이용한도 10만원~60만원)