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기기 지식

– ML-5510/6510계열에서 양면인쇄 시 지원되는 용지종류입니다. 모든 용지종류가 지원되지 않으므로 양면인쇄 시 사용가능한 용지를 선택해서 사용하시기 바랍니다.

※ 지원용지종류 : Letter , A4 , Legal , Folio , Oficio

• 1. 인쇄기본 설정에서 양면인쇄 항목 중 긴면묶음 / 짧은면묶음 중 하나를 선택합니다.
• 2. 용지크기에서 사용가능한 용지를 선택합니다. 만약 지원되지 않는 용지크기를 선택 시 자동으로 양면인쇄가 해제되니 주의하시기 바랍니다.

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15년형 스마트 TV를 사용 중이며 채널을 변경 하거나 리모컨을 동작할 때마다 소리가 이상해요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

15년형 J5900 이상 계열 모델에서 채널을 변경하거나 리모컨을 동작할 때마다 ? ? 소리가 나거나 이상한 소리는 리모컨 사용 편리를 위한 동작음 입니다.

소리가 안나게 하시고자 하는 경우는, 시스템 > 일반설정 > 동작음 > “끄기” 로 설정 후 사용 하시기 바랍니다.

감사합니다.

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먼지거름 필터 청소 방법

제품의 먼지거름필터는 물청소가 가능한 부품으로 교체하실 필요가 없습니다.
먼지거름 필터 청소 방법은 아래를 확인해 주세요.

1. 1. 제품 후면의 먼지거름필터 손잡이를 잡아 당겨 분리 해 주세요.
   (먼지거름필터는 상,중,하 분리방법은 모두 동일합니다.)
2. 2. 흐르는 물로 먼지거름필터를 청소 해 주세요.
   먼지가 심할 경우 중성세제를 푼 물에 담궈 놓았다가 살살 흔들어 먼지를 제거 해 주세요.
3. 3. 그늘에 완전히 말린 후 제품에 끼워 주세요.
   햇빛에 건조할 경우 필터의 변형이 올 수 있으므로 주의하세요.

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타이젠 원격 접속시 같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

Samsung Account 계정을 9개까지 등록가능합니다. 동시 접속 가능한 모바일 폰 수량과는 무관 합니다.
(같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능합니다.)

단, 초기 앱 설치시에는 공유기, 핸드폰, 청소로봇이 1 대 1 접속만 가능합니다. 타인 양도 시 Samsung Account 계정을 탈퇴하지 않아도 됩니다. AP(공유기)의 IP 주소와 비밀 번호가 다르기 때문에 문제 소지는 없습니다.

감사합니다.

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