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기기 지식

전월 실적은 전월 1일~ 말일 기준이며,

교통카드 이용금액 및 통신료 자동이체 금액은 매출표 접수일 기준으로 해당 월 실적에 합산됩니다.

AOD 기능을 처음 사용할 때는 고정되어 나왔던 것 같은데, 어느 순간, AOD에 나타나는 화면이 조금씩 이동하는 것처럼 보입니다.
기존처럼 사용할 수 있는 방법이 있을까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7, AOD 기능은 최초 위치가 고정되어 표시가 되었으나, 디스플레이에 잔상 발생 현상을 방지하기 위해, 위치가 조금씩 이동하며 표시되도록 업데이트가 되었습니다.

AOD가 움직이는 현상은 제품의 이상이 아니며 소프트웨어 업그레이드로 개선된 컨셉인 점 사용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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SL-C480W모델 네트워크 설정을 초기화해도 기기에서 무선 공유기 연결 시 기기에서 [연결 중] 메시지가 나타나지 않고, [저장된] 메시지가 뜨고 바로 대기 상태로 진입됩니다. 무선연결 방법 확인 부탁 드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 SL-C480W에서 무선 네트워크 연결할 때 연결 중이 나타나지 않고 저장됨 메시지가 뜨는 증상은 유선 네트워크가 연결되어 발생되는 것이므로 유선 랜을 제거한 후 무선 연결하여 확인해주시기 바랍니다.

아래와 같이 프린터 뒷면에 유선 랜 케이블이 연결되어 있다면 분리 후 무선 네트워크 연결을 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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