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기기 지식

소프트웨어 업데이트는 서비스 장애, 불편사항 개선, 새로운 서비스를 제공하기 위한 필수 과정이므로 임의로 시간을 조정할 수 없습니다.

업데이트는 아래 조건일 때 안내 멘트와 함께 자동으로 업데이트가 시작됩니다.
업데이트 중에는 스피커를 사용할 수 없으니, 참고해 주세요.
   

• 스피커가 콘센트에 연결되어 있는 경우 
• 스피커 배터리가 20 % 이상 충전되어 있는 경우 
• 방해금지 모드로 설정한 시간이 아닌 경우
• 업데이트를 시작할 때, 서비스를 사용하지 않는 경우

동영상이나 게임을 할 경우에 음성이 나올 때 진동 현상이 발생됩니다.
진동뿐만 아니라 떨리는 소리 진동으로 설정해 놓았을 때 진동이 울리는 소리같이 발생되고 있습니다.

저희 삼성전자 제품을 사용해 주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.

SM-N916S 제품 사용 중 동영상이나 게임을 할 경우 진동이 발생된다면 자동 햅틱 반응 설정이 되어 발생되는 경우도 있어 아래 예상 조치 사항을 확인 부탁드립니다.

• [설정 → 사용자 설정 → 접근성 → 청각 → 자동 햅틱 반응 → 체크]
• [설정 → 애플리케이션 → 애플리케이션 관리 → 메뉴 → 사용환경 앱 재설정 → 앱 재설정]
  후 재부팅을 부탁드립니다.

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자동실행이란, 하나가 실행되면 자동으로 다른 기기들이 켜지고 꺼지는 기능입니다.
U+스마트홈 앱 실행 후 상단의 [자동실행]을 눌러 등록해 주세요.

깨끗한 수돗물을 사용하고 40 ℃ 이상의 물을 물통에 넣을 경우 변형이 발생될 수 있습니다. 가습기에 가장 알맞은 물의 온도는 16~30 ℃ 입니다.

6 ℃ 이하의 물은 진동자 고장의 원인이 됩니다. 사용하지 말아 주세요. 7~15 ℃ 정도의 물은 10~15분 정도 지난 뒤 온도가 어느 정도 올라가면 사용해 주세요.

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