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기기 지식
[U+ 영화월정액] 회원탈퇴를 하고 싶습니다. 어디서 할 수 있나요?고객센터를 통해서 U+ 영화월정액 회원탈퇴가 가능합니다.
타 통신사 이용 고객님께서는 탈퇴 요청 시 [이름과 생년월일, U+영화월정액 ID]를 알려주시면 신속히 처리해드리겠습니다.
[U+아이돌Live] '카메라별 영상'은 어떻게 볼 수 있나요?보고 싶은 카메라 각도를 선택하여 보는 본격 사심 생방송 '카메라별 영상'은 무대 정면뿐 아니라 다양한 각도에서 촬영한 영상을 골라 볼 수 있는 기능입니다.
[이용방법]
1단계 : 영상 목록의 이미지 좌상단에 “멤버별” tag가 있는지 확인하세요.
2단계 : 전체 재생화면에서 화면을 1번 터치하여 '카메라별 영상'버튼이 노출되면 선택합니다.
※ 멤버별 영상 버튼만 노출되면 해당 영상에는 카메라별 영상이 없는 경우입니다.
3단계 : 무대 정면, 오른쪽, 왼쪽, 무대 뒤편처럼 다양한 각도에서 촬영한 영상을 선택하여 볼 수 있습니다.
인터넷 브라우저가 음소거로 설정되어 있을 경우 소리가 나오지 않을 수 있습니다.
아래의 방법으로 증상을 해결해 보세요.
- 1. 인터넷 창에 동영상이 재생되고 있는 상태에서 [스피커] 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 2. [볼륨 믹서 열기]를 선택하세요.
- 3. 동영상이 재생중인 인터넷 브라우저의 [음소거 해제]를 클릭하세요.
윈도우10 버전1809, 윈도우10RS5, 레드스톤5, Internet Explorer, 인터넷익스플로러 소리 안남, 소리가 안나요, 소리가 안납니다
청소기 먼지통 상부의 습기가 마르지 않아요[질문과 답변]청소기에 먼지통 상부의 습기가 마르지 않아요. 청소 방법 안내바랍니다.(먼지통 물고임)
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
먼지통 건조는 물세척 후 먼지통을 기울인 상태로 건조시 하단에 물빠짐 홀이 있어서 48시간 이내 건조됩니다.
단, 계절(장마철) 및 주변 습도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
상부 먼지통은 작은 구멍들이 막히지 않았다면 털어내는 것만으로도 성능 유지가 되며, 먼지가 많아서 잘 털리지 않을 경우에만 흐르는 물에 물세척하여 주세요.(물에 담근 상태로 세척시 건조 시간이 길어지니 흐르는 물에 세척 권장)
감사합니다.
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