기기 지식
[해지] 해지후 단말을 분실하여 요금이 청구되었는데요. 다시 찾았습니다. 택배수거가 가능한가요?단말분실로 인해 요금이 청구된 후 다시 찾은 경우 고객센터를 통해
단말수거 신청을 해주시면 택배수거가 가능합니다.
[U+홈보이] U+홈보이의 콘텐츠들을 최신 버전으로 이용하고 싶어요.
U+ 스토어 또는 ONE 스토어 등록 후 이를 실행하시면 자동으로 업데이트가 됩니다.
[TV장애] U+tv 설치 후 게임 및 P2P 프로그램이 되지 않습니다.U+tv 장비인 홈게이트웨이의 자체 방화벽 기능으로 포트가 차단될 수 있습니다.
아래의 순서로 조치하신 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.
① PC 인터넷 창에서 인터넷 주소줄에 192.168.219.1를 입력 후 접속
② 와이파이 100 이용고객 사용자 암호 : admin / 기가 와이파이 이용 고객 사용자 암호
: 공유기 우측 상단 스티커에서 암호 확인 후 접속
③ 고급설정 > 포트포워딩에서 게임 및 P2P 등에서 요구하는 서비스 포트 선택 → 적용
2015년 6월 1일 기준 이메일 청구서는 별도 할인이 제공되지 않으며,
휴대폰 청구서만 별도 할인이 제공됩니다.(단, 기존 고객님은 할인 유지)
※청구서 할인은 이용하는 서비스에 따라 할인내용이 다릅니다.
① 인터넷+인터넷전화, 인터넷+인터넷전화+IPTV, 인터넷+모바일 경우
– 인터넷전화 : 20건 문자할인 , 모바일 : 15건 문자할인
② 인터넷, 인터넷+IPTV 서비스를 이용하는경우
– 청구서에서 200원 정액 할인