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기기 지식

먼저 U+스마트홈 앱에 검침일을 제대로 설정했는지 확인해 주세요.
설정이 맞다면 아래의 내용을 확인해 보세요.

• 지난 달 검침원이 검침한 일시가 이번달 검침 일시와 다른 경우 약 5~10kW 정도 차이날 수 있습니다.

• 아파트의 경우 세대 별로 전기를 나눠주고 전기료를 받습니다. 이때, 고압과 저압의 차이에서 오는 분배방식에 따라 아파트 별로 금액이 다를 수 있습니다.

• 전기료미터를 잘못 설치한 경우 전기사용량이 아주 적게 나옵니다. 평소보다 전기사용량이 아주 적게 나왔다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.

인터넷 1년 및 2년 약정 가입자도 가능합니다. 

단, 3년 약정가입자 할인액의 40 % (2년 약정), 20 % (1년 약정) 수준으로 제공됩니다.

아래의 구비서류를 지참 후 가까운 LG U+ 매장으로 방문 해 주시기 바랍니다.

[성인기준 구비서류]

– 명의자 방문: 명의자 신분증 
– 대리인 방문: 명의자 위임장(인감날인) 및 인감증명서, 대리인 신분증