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기기 지식
[번호변경] 홈페이지에서 번호변경하는 방법을 알려주세요.[LTE 단말기 이용자]
1. 본인인증 : 번호 변경을 위한 본인 인증(공인인증, SMS 인증 또는 아이핀 인증)
2. 희망번호 검색 : 희망 번호 검색 후 번호 입력
3. 번호변경 완료 : 선택한 번호로 변경
4. 단말기 내 번호입력 : 온라인 번호 변경 후 반드시 1시간 이내에 단말기에서 변경된 번호로 개통 진행
① 완료 SMS 수신 :홈페이지에서 번호변경 완료 시 SMS로 완료문자 발송
② 다이얼러에서 #5487587#682# 입력: 반드시 1시간 이내에 단말기에서 변경된 번호로 개통작업 필요
③ 개통 확인: \”개통하시겠습니까?\” 라는 문구가 뜨면 “예” 를 선택하여 개통 가능
④ 자동으로 변경된 번호로 재개통 진행
⑤ 개통작업 완료 후 자동 재부팅
※ 다이얼러에서 #5487587#682# 입력 시에도 \”개통하시겠습니까? 예/아니오\” 화면이 나오지 않을 경우,
단말 소프트웨어 업그레이드 또는 가까운 U+ 매장을 방문해 주세요.
[2G/3G 단말기 이용자]
1. 본인인증 : 번호 변경을 위한 본인 인증(공인인증, SMS 인증 또는 아이핀 인증)
2. 희망번호 검색 : 희망 번호 검색 후 번호 입력
3. 번호변경 완료 : 선택한 번호로 변경
4. 단말기 내 번호입력 : 사용하는 단말기 모델명 확인 후, 단말기 별 입력방법 검색> 검색된 방법으로 이용
→ 단말기 별 번호입력 방법 검색하기 :http://www.uplus.co.kr/css/mncc/mnch/RetrivePhoneChgUsePop.hpi?popupflag=4
해당 모델의 모바일 기기와 일정거리가 떨어지면 자동으로 해제가 되는데블루투스 동작거리는 어느 정도인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어 핏 블루투스 가능거리에 대해 안내를 드리겠습니다.
블루투스 Class1 지원 단말일 경우 약 10 M 이내의 거리를 유지해야페어링 연결 후 사용이 가능한 부분입니다.
일반적인 블루투스 제품과 유사한 동작거리를 갖고 있으며, 최대 10 M 이내사용 가능하며, 주위 환경에 따라 사용 거리는 짧아질 수 있습니다.
10 M 이내로 진입 시 기존 단말과 자동으로 연결됩니다.
감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.
블루투스 이용거리, 블루투스 사용 거리
[U+프로야구] 생중계 시청 중 '주요장면 다시보기' 기능은 몇시간 전 영상까지 볼 수 있나요?최대 5시간 30분 전 주요장면 장면까지 돌려볼 수 있습니다.
국내 프로야구 평균 경기시간이 약 3시간 30분임을 감안한다면, 경기 진행 중에는 주요 장면을 제한 없이 다시 볼 수 있습니다.
U+인터넷전화 상세내역은 홈페이지 및 직영점 내방을 통해 확인 가능합니다.
①홈페이지 확인 방법
– 경로 : LG U+ 홈페이지 로그인> 개인> 내정보관리> 요금조회 및 납부관리 > 요금조회
※ 본인 인증 방법 : 본인 명의 휴대폰 인증, 범용공인인증서, 아이핀 인증 (택1)
②직영점 내방 확인 방법
– 신분증 지참 후 본인 내방 시 확인 가능합니다.
<주의사항>
– 통화한 번호의 전체번호는 표기되지 않으며 일부번호만 보여집니다.
– 통화 내역상 표기되는 사용 요금은 통화 요금표에 의해 작성되었으며,
고객별 할인율에 의하여 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.
– 최근 3개월 이내 내역 확인이 가능합니다.
▶ 홈페이지 통화상세 내역 보기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi
→ 가까운 직영점 확인 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
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