iR2800/3300/5000/6000/6020i/8500 메일박스 설명서
기기 지식
[메시지매니저] PC클라이언트의 OTP 인증이 불가하며 로그인이 되지 않습니다.해당 오류 현상은 PC클라이언트 서비스 업데이트가 정상적으로 진행되지 않아 발생한 현상으로
아래 조치방법을 참고 부탁드립니다.
▶ 조치방법
– 업데이트 진행 후에도 PC클라이언트 실행이 안될 경우 PC 재부팅 후 실행
– V3 등 PC백신을 통해 메시지매니저 PC클라이언트 서비스 업데이트가 차단되는지 확인
– 유플러스 홈페이지를 통해 메시지매니저 PC클라이언트 프로그램 재다운로드/설치/업데이트 진행
– 익스플로어 브라우저 > 도구 > 팝업차단 > 설정 해제 진행
모바일 앱의 경우, 통신사와 상관없이 이용할 수 있습니다.
하지만 TV와 연결하여 크게 보는 경우, U+tv 가입 고객만 이용할 수 있습니다.
또한 ‘내가 만든 그림책’ 프로그램의 경우, TV와 연결한 이력이 한번 이상 있어야 하기 때문에 U+tv 가입자만 이용할 수 있습니다.
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