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기기 지식

보안 폴더에 저장된 데이터는 PC등으로 백업이 지원되지 않으며, 보안 폴더에서 내보내기 후 백업이 가능합니다.

보안폴더에서 데이터를 내보내는 방법

앱스 > 보안 폴더 > 보안 폴더 잠금 입력 > 보안 폴더 진입 > 보안 폴더 안의 내 파일 앱에서 해당 파일을 선택 > 더보기(우측 상단 세로 점 3 개) > 보안 폴더에서 내보내기를 통해 보안 폴더 밖으로 이동할 수 있습니다.

또한, 보안폴더의 백업은 보안폴더 > 더보기(우측 상단 세로 점 3개) > 설정 > 백업 및 복원에서 삼성 클라우드로 백업이 가능한 점 참고 바랍니다.

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SM-N971, SM-N976

삼성 아티브원5(DM505A2G-KN10), 윈도우8에서 화면밝기를 조정하고 싶은데 사용할 수 없음이라고 뜹니다. 화면밝기 조정방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 올인원PC인 아티브원5(DM505A2G-KN10), 윈도우8에서 밝기 조절이 참바 메뉴에서 사용할 수 없음 이라고 나온다면 아래의 방법으로 밝기 조절을 해보시기 바랍니다.

• 1. 윈도우8 바탕화면에서 키보드의 [윈도우키 + Q키]를 동시에 눌러 ‘Settings’ 로 검색합니다.
• 2. ‘Settings’ 프로그램을 실행합니다.
• 3. ‘디스플레이’ – ‘화면 밝기’를 선택 후 밝기를 조정하시면 됩니다.

감사합니다.

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