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기기 지식

2013년형 TV를 보유중입니다. 2014년형 스마트컨트롤을 구입 후 동작인식 기능을 2013년형 모델에서 사용가능한지 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

2014년형 스마트컨트롤 리모컨으로 2013년형 TV에 사용할 경우 터치하는 영역으로는 이동이 안되며, 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼을 눌러서만 이동이 가능합니다.

그리고 가운데 터치패드 부분은 눌렀을 때 선택 버튼으로만 동작됩니다.

즉 터치패드 영역으로 이동하는 조정은 사용 불가하고 선택 버튼으로만 동작 가능하며, 이동은 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼으로만 가능한 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

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1) 해당 카드사 콜센터 및 홈페이지에서 신청/발급받으실 수 있습니다.

 [현대카드 문의] 1577-6000

 [온라인 신청] 현대카드 사이트 (http://www.hyundaicard.com/)

2) 고객님께서 카드 수령을 하신 후, 반드시 My페이지 > 납부관리 > 납부방법변경 에서 변경하셔야 합니다.

전원 버튼을 길게 누를 때 표시되는 옵션이 디바이스 종료, 비행기 탑승 모드 재시작 이렇게 3가지가 표시되는데, 지인의 KT 모델은 테이터 네트워크 설정 탭이 하나 더 있어요. 두 모델 모두 킷캣 버전이고요.
원래 이렇게 다른가요? 그리고 가능하다면 SK 제 폰에 테이터 네트워크가 뜨게 설정하는 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

전원 ON/OFF 시의 표시 항목 및 사운드 출력 등의 컨셉이 사업자마다 다르게 구성되어 있습니다. 말씀 주신 테이터 네트워크는 KT 사업자 모델에만 표시되며 SK는 지원하지 않습니다.

KT 모델에 전원 버튼을 길게 누를 때 표시되는 테이터 네트워크 메뉴는SK 모델에서 표시되도록 설정이 어려운 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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세탁기 실내 설치

세탁기의 제품 특성상 기본 원칙은 실내 설치가 되지 않습니다. (장소에 따라 다름)

급수와 배수호스를 연결하고 설치하는 제품의 특성으로 실내 설치 조건으로 사용 중에 누수로 인한 피해 및 제3의 피해가 발생할 수 있으므로 실내 설치는 권장하지 않습니다.

단, 빌트인 전용 드럼 세탁기의 경우는 제품의 빌트인 특성으로 급수와 배수 연결부위가 달라 전문 설치기사의 요청으로 빌트인 타입설치가 가능합니다.

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