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기기 지식

정식 A/S 센터에서 수리를 받아 일련번호가 변경된 경우는 정상적으로 반납이 가능합니다.(사설 A/S는 불가)

단, 정식 A/S센터에서 발급하는 교품증을 지참하고 U+ Square 매장을 방문하여 기기변경 절차를 진행해야 합니다.

갤럭시 노트5, 최근 기록 저장은 몇 개까지 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5의 최근 기록 저장은 통화기록 500개까지 저장됩니다.
통화기록의 동일한 번호 기록은 (숫자)로 표시되며 숫자대로 개수가 포함되어 있습니다.
단, 통화기록 총 개수는 별도 표시되지 않아 바로 파악하기 어려운 점 양해 바랍니다.

참고로, 갤럭시 S6부터 메시지 기록은 최근기록 목록에서 제외 되었습니다.
기존 단말의 경우 통화 500개 + 메시지 500개 합하여 1000개 까지 표시 되었지만 갤럭시 S6 이후 단말부터는 통화 500개만표시하며 500개 이상 되는 시점부터 가장 오래된 통화기록부터 삭제됩니다.

감사합니다.

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