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기기 지식

2014년 3월말에 예약과 동시에 에어컨을 구매하였습니다. 4월말에 사용을 하였는데 특히 청정을 할때 지지직 하는 전기합선 소리처럼 시작과 동시에 소리가 납니다. 이상이 있는건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청정운전 기능을 사용 시 “지지직” 소음이 발생한다면 4계절 청정 필터가 헐겁게 장착이 되거나 먼지가 많으면 “지지직” 소음이 발생할 수 있습니다.

먼저 4계절 청정 필터는 중성세제를 풀어 따뜻한 물로 필터를 세척을 하시고, 그늘에 24시간 동안 완전히 건조 후 사용하시면 되겠습니다.

감사합니다.

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슈퍼스탁 홈페이지 또는 제휴사 사이트에서 ‘슈퍼스탁’ 가입 버튼을 누른 후, 휴대폰 번호로 본인 인증을 통해 가입할 수 있습니다.
가입 시, 본인 인증을 위한 문자메시지 비용은 무료입니다.

토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다.