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기기 지식

S25HG50FQK 모델을 DP 포트로 연결해 사용 중입니다. 모니터에 내장된 스피커를 이용하고 싶은데 소리가 나오지 않아 문의 드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 모니터 S25HG50FQK 모델은 스피커를 기본 내장하고 있지 않아 직접적인 음향 출력은 불가합니다.

아래와 같이 모니터 뒷면 3.5파이 헤드폰 출력 포트를 통해 음향 청취가 가능하며, 이어폰 등을 꽂아 사용이 가능합니다.

※ HDMI-HDMI 또는 DP 케이블을 연결하여 제품의 사운드가 활성화된 경우, 헤드폰을 연결하여 사용할 수 있습니다.

감사합니다.

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평소에는 DP포트 이용해서 PC모니터로 이용하다가 얼마 전에 PS4pro를 구매해서 HDMI로 연결하여 모니터를 사용하고 있습니다. 모니터 기능 버튼을 조작하다 보면 볼륨 조절하는 게 있는데 소리는 안 나더군요. C27F390FHK 모니터에는 내부 스피커가 없는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 C27F390FHK 모니터의 경우 자체 스피커가 제공되지 않는 제품입니다.

해당 제품의 헤드폰 단자는 입력 단자이며 자체 스피커가 없어, HDMI-HDMI 또는 DP 케이블로 컴퓨터와 연결하면 컴퓨터에서 출력된 사운드를 모니터에서 받아 동작하게 됩니다.

소리 출력은 연결된 컴퓨터의 사운드에서 출력되는 신호를 받아 해당 모니터 뒷면에 헤드폰을 장착했을 때 들을 수 있는 것입니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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