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기기 지식

갤럭시S6, 마시멜로 업데이트 후 화면 잠금이 드래그를 해야만 패턴이 풀리는데,
이건 업데이트 후 적용된 기능인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

패턴 설정 시 드래그로 해제한 후
패턴을 입력하는 사항은 현재 마시멜로 업데이트 후 적용된 2단계 잠금 해제 기능으로 정상적인 제품 동작 사항입니다.
해당 부분은 업데이트 후 변경 적용된 부분인 점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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신용등급 영향 관련 상세 내용은 신한은행 고객센터(1577-9561)로 문의 바랍니다.

로봇 청소기 동작 조건

• 1. 먼지통이 조립되어 있습니까?
  – 먼지통을 조립하세요.
• 2. 비상스위치가 켜져 있습니까?
  – 본체 바닥면의 비상스위치를 켜 주세요.
• 3. 상태 표시창에 전원 표시가 동작 모드입니까?
  – 본체의 시작/정지를 3초 이상 눌러 주세요.
• 4. 리모컨의 건전지 수명이 다하면 동작하지 않습니다.
  – 리모컨의 건전지를 교환해 주세요.

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복합기(SCX-6345N), 터치 스크린이 반칸 정도 옆에서 눌러집니다. 자체 보정할 수 있는 방법이 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

복합기(SCX-6345N), 터치 스크린 보정하는 방법은 아래와 같습니다.

• 1. 전원을 종료한 후 0 버튼을 누른 상태에서 전원을 켜주세요.
• 2. 전원을 ON 시 화면에 보정 화면이 나올때까지 0 버튼을 누르고 계시면 보정화면이 나타나게 됩니다.
• 3. 보정화면이 나타나면 1 ~ 9 번까지 숫자를 순서대로 2번 터치 보정해주시기 바랍니다. 다시 재부팅한 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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