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기기 지식

퀵 매뉴얼에 나와있는 출장 장착(070-7705-8279) 회사에 전화하시면

고객님이 계신 곳으로 직접 찾아가서 장착 서비스를 제공해드립니다.

출장 장착의 경우, 고객님 차량의 배터리 상태 확인 및 서비스 이용방법까지 친절하게 안내해드립니다.
(수도권은 2~3일, 지방의 경우 최대 7일까지 소요될 수 있습니다)

웹브라우저 재설치 안내

■ 지원모델

SMART LED TV 적용된 전모델

■ 예상원인

웹브라우저나 기타 다른 App 등 서버를 통해서 압축된 Contents를 다운로드 받고, 압축을 풀어서 복사하는 방식으로써, 이때 네트워크 불안정으로 제대로 받아지지 않은 상태에서 문제점이 발생됨

■ 조치방법

Smart Hub → 동작불량인 앱 선택 → Tool Menu진입(리모콘 간편메뉴 키) → App 재설치

• 1. 불량증상
• 2. 동작불량 앱 선택
• 3. 간편메뉴 재설치 선택

웹브라우저실행오류, LOADING OSD계속나옴, TV , 텔레비전, 웹브라우저실행시오류나옴

에어워시 안될 시 확인 사항

니트, 외투, 침구류, 진드기 제거를 위해 에어워시를 선택하고 동작 버튼을 눌렀음에도 동작이 안되신다면 다음 사항을 먼저 확인해 주세요.

에어워시는 탈취를 주기능으로 하기 때문에 만약 드럼 내부에 물이 차 있어 수위가 감지가 되면 에어워시 동작은 되지 않습니다. 이런 경우는 탈수를 선택하여 드럼 내부의 물을 배수한 후 다시 에어워시 동작을 진행해 주세요.

에어워시 선택 후 동작버튼 안됨, 에어워시 선택 후 버튼 안됨, 드럼세탁기에어워시동작안됨, 드럼세탁기 에어워시 동작 안됨, 드럼세탁기 에어워시 동작이 안돼요