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기기 지식
[U+ 영화월정액] 아날로그 TV로 U+ 영화월정액 서비스를 이용할 수 있나요?U+ 영화월정액은 최상의 Full HD 화질을 전달하고자
TV(U+tv)와 셋톱 연결을 HDMI 케이블로만 가능하도록 지원하고 있습니다.
따라서 아날로그TV 보유 고객은 U+ 영화월정액 상품 이용이 불가합니다.
[중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월] 보상 기간 중 24개월 동안 정지기간은 제외되나요?일시 정지 기간 포함한 24개월 이후 부터 기기변경 시 보상제공됩니다.
단, 정지 기간 중에도 이용 요금은 부과됩니다.
삼성 외장 SSD MU-PS250B를 구입해서 삼성 스마트 TV UN55ES8000 모델에 연결했는데 ‘알 수 없는 장치’로 나오고 인식이 안 되는데 어떻게 해야 하는건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
사용 중인 TV 제품이 eXFAT 파일 시스템을 지원하지 않아 발생하는 문제로 해당 외장 하드 제품을 PC에 연결해서 파일 시스템을 ‘NTFS’ 방식으로 포맷 후 사용해야 합니다.
참고로 eXFAT 파일 시스템의 2012년 모델은 지원 사양이 아니며 2013년 이후 출시된 모델중에서 외장 하드를 사용할 수 있는 모델에서만 인식 가능합니다.
감사합니다.
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[대진DMP 조명 with U+스마트홈] 애플(iOS)기기로 등록할 때, 필요한 와이파이 비밀번호는 어떻게 되나요?대진DMP 조명 with U+스마트홈 기기의 와이파이 네트워크 이름은 \”DJ_XXXXXX\” 입니다.
비밀번호는 해당 이름의 앞자리에 있는 'DJ_'를 'LGU_'로 바꿔서 입력하시면 됩니다.
-예시: 와이파이 네트워크 이름이 \”DJ_1234567\”이면, 비밀번호는 \”LGU_1234567\”입니다.
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