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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-2 0:07:32

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기기 지식

[스팸차단] 스팸 피해 발생 시 신고 방법은 무엇인가요?

휴대폰에서 수신메시지/ 스팸메시지에 저장되어 있는 메시지를 길게 누른 후 신고를 선택 하시면

해당 메시지의 내용 및 번호가 한국 인터넷 진흥원의(http://www.spamcop.or.kr) 불법 대응 센터로 자동신고 됩니다. 

또는 전화 118(e콜센터, 무료)로 스팸 신고를 할 수도 있습니다.

[후불카드] 군 후불서비스 해지는 어떻게 하나요?

군 후불카드 해지는 고객센터를 통해 해지 가능합니다.

명의자 본인만 해지 신청이 가능하며, 유선상 고객 정보 확인 후 가능합니다.

▶ 후불카드 해지 문의
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
→ 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분

팩스의 수신모드 변경이 안 되는데 어떻게 해야 하나요?

[수신모드]버튼을 너무 짧게 누르면 변경이 안되며 약 2초 이상 길게 누르면 [수신모드]가 변경됩니다.

수신모드의 종류 안내

수신모드 종류 표시
수신모드 기능
TEL 전화기능 우선으로 사용하는 경우

[PASS신용관리] PASS신용관리는 어떻게 이용하나요?

PASS 앱 내에서만 서비스 이용을 할 수 있으며 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
   

● 유/무료 공통
신용정보 및 신용등급/평점 변동 시 푸시 알람 발송
    

● 무료
카드이용실적 – 전월 대비 카드이용금액 증감 내역
대출정보 – 전월 대비 대출금액 증감내역
신용상태 – 고객님의 신용 상태 표시
신용조회기록 – 가장 최근 신용조회기록
간편금융진단 – 대출 및 신용카드 발급 가능여부 진단
신용정보변동 – 등급 및 평점, 대출정보, 신용거래정보, 연체정보의 변동 발생 여부 확인가능
신상정보조회 –  최근 금융회사에 등록된 자택정보 내역
    

● 유료
무료에서 확인할 수 없는 프리미엄 신용정보 제공
신용정보 변동관리 – 신용변동 상세내역 및 등급/평점변동 상세내역 제공
신용정보조회 – 신용개설 및 조회정보, 대출거래 및 상환정보, 연체정보 등 상세정보 제공
신용등급/평점 – 상세 신용등급/평점, 이력 제공
카드정보관리 – 카드개설현황, 한도/연간 이용실적 등 제공
신상정보관리 – 금융회사 및 NICE 등록 신상정보 제공
신용이력현황 – 대출, 보증 등의 신용정보 이력 제공
크레딧 에이플러스 – 신용컨설팅, 신용등급 시뮬레이터 제공