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기기 지식

사용 중인 Q1모델에서 화면스케일(해상도)조정 버튼을 눌렀는데, 해상도가 변경 되지 않고 640*480만 나오는 현상이 발생합니다. 모드 버튼을 눌러도 해상도 변경 3 가지 모드에서 변경은 되지만, 실제로 화면 해상도는 변경 적용되지 않는 현상입니다.

• 1. 바탕화면에서 시작 > 제어판 > 모양 및 테마 > 화면 해상도 변경을 클릭합니다.
• 2. 디스플레이 등록정보 창에서 ‘설정 – 고급 – 모니터 – 이 모니터가 표시할 수 없는 모드 숨기기 – 체크 – 확인’ 클릭합니다.

NT-Q1U, NT-Q1, 해상도가변경안됨, 해상도 조정안됨, 화면해상도전환이 안됨, 센스 Q1 울트라, SENS Q1 ULTRA, 삼성울트라모바일PC, 삼성노트북 UMPC, 해상도 변경 안됨

WA14F7K2QWS 모델인데 이상 있는건 빨래 돌리고 세탁기 통처럼 생긴 작은 표시에서 빨간 램프가 들어옵니다. 혹시 필터 이상인가 해서 필터 분리 후 먼지 제거 뒤 다시 끼웠는데 또 그러네요. 조치 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

세탁기 통처럼 생긴 빨간 램프가 들어오는 이유를 안내해드리겠습니다.

세탁기 이상이 아닌 통세척 알람 기능으로 세탁, 헹굼, 탈수를 포함한 코스를 40회 진행한 후 41, 42, 43, 44, 45회 종료 시 60 분간 점등 됩니다.

램프 점등 시 통세척 코스를 진행해 주시면 간단하게 해결되겠습니다.

감사합니다.

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